Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 5 ноября 1987

Не ищет работу

Россошь, готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер

Специализации:
  • Специалист по подбору персонала

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 13 лет 1 месяц

Январь 2024Декабрь 2024
1 год
Кадровое агентство

Москва

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер по подбору персонала
- Размещение вакансий на работных сайтах - Обработка входящих звонков и резюме - Холодный поиск соискателей - Проведение первичных собеседований по телефону и приглашение на собеседование - Проведение видеоинтервью - Оценка кандидатов - Поиск соискателей на открытые вакансии - Сопровождение кандидата на всех этапах трудоустройства - Формирование кадрового резерва - Отчетность
Декабрь 2022Ноябрь 2023
1 год

Уфа

HR менеджер
- Размещение вакансий на работных сайтах - Обработка входящих звонков и резюме - Холодный поиск соискателей - Проведение первичных собеседований и приглашение на собеседование - Поиск соискателей на открытые вакансии: юрист, помощник юриста, менеджер по продажам, менеджер call-центра, руководитель отдела продаж, маркетолог. - Сопровождение кандидата на всех этапах трудоустройства - Формирование кадрового резерва - Отчетность - Работа в Битрекс24
Декабрь 2016Ноябрь 2022
6 лет
ООО МКК "Микроденьги"

Россия, microdengi.info/

HR менеджер
- Проводила первичное интервью по подбору персонала, так же оценивала кандидатов - вела процесс адаптации - разрабатывала внутренние обучение сотрудников (регламенты, регламентные рассылки, тренинги по продажам и взысканию), более 50 локальных документов компании - создала обучающую базу знаний с нуля - проводила инструктажи по Базовому стандарту и ПОД/ФТ - проводила обучение по внутренним документам - проводила тренинг по продажам продуктов компании, страховок и сим карт TELE2. После обучения продажи увеличивались в среднем на 5-8% - проводила тренинг по взысканию задолженности и после обучения эффективность увеличивалась в среднем на 8-12% - разрабатывала систему аттестаций сотрудников (первичных, после испытательного срока, ежегодных и по отдельным блокам) - проводила оценку персонала после обучения и аттестации - вела обучение штата численностью в 298 человек - участвовала в оптимизации работы 1С - вела корпоративную сеть Битрикс 24 - разрабатывала и внедряла систему и отдельных приемов для мотивации. Моя работа помогла улучшить средний балл сотрудников компании, повысить их вовлеченность и лояльность. В конкурсе "Лучший работодатель России" Компания заняла второе место по лояльности сотрудников - занималась ведением бюджета на нематериальную мотивацию, организацией корпоративных конкурсов - принимала участие в ведении HR-бренда, в том числе корпоративных страниц в социальных сетях - принимала участие в организации корпоративных мероприятий. Количество участников мероприятий от 20 до 100 человек
Сентябрь 2016Декабрь 2016
4 месяца
ООО "Микрофинансовая организация "Центр"

Россошь, microdengi.info

Старший специалист по работе с клиентами
Заключение договоров займа с физическими лицами, консультирование и предоставление информации по вопросам предоставления займа. Совершение контрольных звонков по номерам телефонов, указанным клиентом в анкете. Ведение кассовой документации, 1С программа, работа с наличными, подготовление документов о вынесении судебного приказа в отношении должника, исковых заявлений о взыскании задолженности. Контроль должностных обязанностей специалистов по работе с клиентами: проверка правильности оформления заявок; осуществление проверки исполнения задач; просмотр видеонаблюдения подконтрольных офисов; передача договоров в службу взыскания в системе 1С; стажировка сотрудников Компании, принимаемых на должность специалистов по работе с Клиентами; мониторинг показателей подотчетных офисов; консультация специалистов по работе с Клиентами; проверка кассовой дисциплины; ведение отчетности подконтрольных офисов.
Май 2015Август 2016
1 год 4 месяца
ООО "Микрофинансовая организация "Центр"

Россошь, microdengi.info

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
- Заключала договора займов с физическими лицами - консультировала и предоставляла информацию по вопросам предоставления займа - совершала контрольные звонки по номерам телефонов указанным клиентом в анкете - вела кассовую документацию - отчетность 1С программы офиса - работала с наличными - подготовляла документы о вынесении судебного приказа в отношении должника, исковых заявлений о взыскании задолженности. - подготавливала еженедельные и ежемесячные отчеты для руководителя - контролировала показатели офиса.
Июнь 2013Апрель 2015
1 год 11 месяцев
ООО "МИР"

Россошь

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
- Консультировала клиентов по ассортиментному ряду - осуществляла помощь в выборе товара - осуществляла обязанности кассира - проводила инвентаризацию товара.
Май 2013Июнь 2013
2 месяца
Русфинанс Банк

Россошь

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по работе с клиентами
- Консультировала клиентов по банковским продуктам - оформляла потребительские кредиты для физических лиц на торговых точках.
Ноябрь 2011Апрель 2013
1 год 6 месяцев
ИП Байрамиди

Россошь

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
- Консультировала клиентов по ассортиментному ряду, помогала в выборе товара - Осуществляла прием, учет, маркировка товара - Исполняла обязанности кассира - Участвовала в дизайнерском оформление торгового зала - Оформляла бланки заказов на фабрики поставщиков - Проводила инвентаризацию товара - Консультировала клиентов по банковским продуктам - оформляла потребительские кредиты для физических лиц ( Русфинанс Банк, ОТП Банк, Русский Стандарт, Траст Банк) - исполняла обязанности старшего торговой точки - решала конфликтные ситуации с покупателями, так же урегулировала конфликты в коллективе и с работодателем.

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Консультирование клиентов
Телефонные переговоры
Обучение и развитие
Работа в команде
Тренинги
Аттестация персонала
Работа с возражениями
Дистанционное обучение
Ведение отчетности
Умение работать в команде
Обучение персонала

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Мне нравится организационная работа, я принимала активное участие в организации различных корпоративных мероприятий, в том числе тренингов по обучению и тимбилдингов. Особенно в данной работе мне нравилось большое количество коммуникаций, постоянное движение и возможность реализации собственных идей. За последние годы работы я принимала участие во многих проектных работах, создавая некоторые из них с нуля. Я быстро, легко и с удовольствием обучаюсь. Мне нравится узнавать что-то новое, искать и находить пути решения в сложных задачах.

Образование

Среднее образование

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2019
"Тренинг тренеров: тренер по продажам и переговорам"
Институт подготовки и повышение квалификации бизнес-тренеров", Продажи
2019
"Управление без стресса: собственная психологическая устойчивость и противостояние манипуляциям"
Moscow Business School, Психология
2019
Тренинг "Искусство продаж"
Тренинговая компания "Первый Кадр", Продажи
2019
Продажи для менеджиров
Санкт-Петербургская Школа Телевидения Федеральный образовательный проект, Продажи

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения