составление, утверждение и контроль реализации бизнес-планов; разработка стратегии привлечения новых клиентов и партнеров; подбор и внедрение новых методов работы; прямые продажи; реализация представительских функций; создание благоприятных условий труда на рабочих местах; подписание договоров от имени кредитного учреждения; анализ результатов деятельности структурных подразделений.

Привлечение новых и развитие действующих клиентов SME через работу с собственным портфелем. Прямые продажи: осуществление кросс-продажи продуктов банка ( РКО, перевод оборотов, кредитование, зарплатные проекты, лизинг, кредитование покупателей, торговый эквайринг, бухгалтерское обслуживание и тд) Выполнение планов по KPI и производительности.

Организация и контроль работы точек сети. Подбор и обучение сотрудников. Разработка и внедрение системы мотивации. Анализ работы сотрудников, разработка и внедрение должностных обязанностей. Взаимодействие с контрагентами (переговоры, заключение договоров и прочее). Маркетинг. Работа с соц. сетями. В подчинении: 4 точки, в каждой от 8 до 15 человек (бухгалтер, администраторы, кассиры, повара, тех. служащие)

Формирование базы потенциальных партнеров; Проведение переговоров и привлечение к сотрудничеству – вывод на продажу; Работа со спящими партнерами; Курирование работы торговых точек ТСП в рамках вверенной территории; Координация работы менеджеров по продажам; Анализ продаж.

- открытие ресторана "с нуля" ( разработка концепции, подбор оборудования, дизайн, маркетинг, работа с контрагентами, поиск поставщиков и т. д.) - оперативное управление деятельностью ресторана; - разработка стандартов/регламентов работы; -подбор и обучение персонала; - контроль соблюдения стандартов качества обслуживания; - контроль за соблюдением технологии приготовления блюд; - разработка и внедрение маркетинговых и рекламных мероприятий; - обеспечение выполнения рестораном установленных финансовых показателей; - обеспечение выполнения бюджета по доходам и расходам; - формирование и реализация ценовой политики; - контроль за финансовой и бухгалтерской отчетностью; - подбор, обучение и управление персоналом; - планирование закупок, работа с поставщиками; - контроль административно-хозяйственной деятельности; - участие в проведении инвентаризации; - контроль технического состояния ресторана; - контроль санитарного состояния объекта; - работа с проверяющими и разрешающими инстанциями; - ведение отчетности. В подчинении: шеф повар, 2 администратора, 7 поваров, 6 кассиров

открытие офиса обслуживания с нуля (поиск помещения, поиск подрядчиков, организация ремонта, подготовка офиса к работе; регистрация ККМ). -подбор, обучение, адаптация и мотивация персонала. Контроль за трудовой дисциплиной. - руководство и управление офисом обслуживания; - контроль соблюдения требований регламентов и процедур подчиненными; - обеспечение качества обслуживания и обработка клиентских претензий; - управление рекламной активностью в регионе (реклама в СМИ, презентации, промоакции и др.) ; - взаимодействие с внешними проверяющими финансовыми, налоговыми органами; - мониторинг конкурентов; - подготовка и ведение оперативной и аналитической отчетности. В подчинении 2 специалиста по кредитованию, 1 специалист по взысканию задолженности.

1. Поиск и привлечение потенциальных клиентов: прямые продажи, личные переговоры на рабочих местах клиентов, «холодные звонки», размещение рекламы в СМИ. 2. Консультация клиентов: предоставление информации о банке, его деятельности, банковских продуктах, разъяснение условий и процедуры выдачи кредитов, помощь клиентам в заполнении анкеты, заявки на выдачу кредита. 3. Проведение финансового анализа бизнеса клиента: сбор информации о клиенте, выезд на место жительства клиента и месторасположение бизнеса, проверка наличия и объемов товарно-материальных запасов, основных средств, наличных денежных средств на момент проведения анализа, изучение управленческой отчетности, составление и анализ структуры баланса и ОПиУ, проверка доходной и расходной части. 4. Организация процесса рассмотрения заявки: ввод данных всех участников кредитной сделки в программу банка, формирование пакета документов для утверждения заявки на кредитном комитете в головном офисе банка, включая аналитический комментарий по состоянию бизнеса клиента. 5. Организация и контроль процесса оформления и подписания актов, соглашений, договоров уполномоченными лицами банка и участниками кредитной сделки, формирование и хранение кредитных досье заемщиков. 6. Контроль за выполнением заемщиками договорных обязательств: уведомление о предстоящих платежах, отслеживание поступлений платежей на р/с клиентов, работа с кредитной историей, мониторинг бизнеса клиентов. 7. Работа по возврату просроченных кредитов (до 61 дня) в пределах компетенции кредитного эксперта: составление претензионных писем, расчет суммы для погашения задолженности, телефонные переговоры с клиентами с целью разрешения проблемных ситуаций, при необходимости выезды на место проживания и место ведения бизнеса клиентов совместно с сотрудниками отела по работе с проблемными кредитами.

Консультирование и обслуживание физических лиц по вкладам, МБК, переводам и ценным бумагам, кассовое обслуживание, контроль операций.

Финансово-кредитный факультет, «Банковское дело»